比分浏览
入口保持稳定，用户从不同设备进入时也能延续原来的习惯。如果经常关注赛事和比分，这样的网页端入口会更省心。进入服务前先读完提示，后续操作会更有把握。
页面提醒
页面说明如果贴近真实动作，访问者不会觉得空泛。服务重点被放在用户看得见的位置，访问体验会更踏实。入口和提示放在一起，能减少用户来回判断。
回访路径
经常查看比赛信息的用户，会更需要一个固定回访路径。服务位置说清楚以后，访问者会更愿意继续浏览。不同设备之间切换时，固定入口能减少重新查找。
对新用户来说更容易理解，对常用用户来说也更便于快速直达。页面保留必要提示，用户不会被无关内容分散注意。常用服务集中展示后，访问者更容易找到自己想看的内容。
快速问答
博鱼体育账号与观看帮助
围绕直播、账号和页面功能做简单说明，多数问题都可以先从这里确认。
电话联系不上怎么办？
如果电话繁忙，建议稍后再拨。问题拆开说明比一次写很多更容易判断。
APP更新后打不开怎么办？
如果一直无法打开，可先改用网页版。如果应用暂时异常，可先使用网页版。
全屏播放不正常怎么办？
退出全屏后重新进入即可。若页面出现提示，保留提示内容会更方便反馈。
电脑端显示不完整怎么办？
排版异常多和缓存或缩放有关。不要连续快速点击同一个按钮。
网站地图有什么用？
找不到目标页面时先看网站地图更省时间。内容暂未显示时可以稍后再打开。
直播卡顿怎么解决？
先降低清晰度，再关闭占网速的应用。如果只是一场比赛异常，可以先看其他入口。
